Опубликовано:
FMR TV təsisçilərindən olan Anar Bayramov CRM strategiyaları, müştərilərlə münasibətlərin idarə olunması barədə bu sahə üzrə ekspert Səfər Aslanovla FMR Tv-də söhbətləşdi. Verilişdə ölkəmizdəki şirkətlərin CRM sistemlərindən istifadəsi, bu sahə üzrə mövcud yeniliklər və problemlər müzakirə olunub. Son 5-6 ildə populyarlaşan CRM sistemlərini bəzi şirkətlərimiz istifadə etsə də, əslində istifadə etdiklərinin CRM olmasından xəbərsizdirlər. Bu və bunun kimi digər nüanslara veriliş boyunca toxunulub. Ətraflı verilişi izləyə bilərsiniz.
