17-летняя Гретхен вынуждена переехать к своему отцу и его новой семье. Она покидает родной дом в Америке и отправляется на курорт в немецких Альпах, где теперь живет ее родня. Однако место, которое должно было стать уютным и идиллическим - вовсе не то, чем кажется. Гретхен начинает слышать странные звуки, терзаться ужасными видениями, а вскоре узнает шокирующую тайну, которая связана с ее семьей. Заснеженный райский уголок быстро превращается в источник всех ее кошмаров.